如何有效开发一个智能家电售后服务管理系统的设计与实现，通过Java语言进行开发

发布时间：2023-04-28 21:41:59

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今天将为大家分析一个智能家电售后服务管理系统的设计与实现，智能家电售后服务管理系统的设计与实现项目使用框架为SSM(MYECLIPSE)，选用开发工具为idea。

（1）订单数据表

该表是存储系统订单的基本信息。该表所包含的信息主要有用户id、用户、手机号、订单、机器型号、性别、机器、购买地点、机器品牌、家庭地址、购买日期、，具体内容如表3.1所示。

表3.1 订单表

字段名	类型	长度	是否非空	描述
用户id	varchar	255	NOT NULL	yonghuid
用户	varchar	255	NOT NULL	yonghu
手机号	varchar	255	NOT NULL	shoujihao
订单	varchar	255	NOT NULL	dingdan
机器型号	varchar	255	NOT NULL	jiqixinhao
性别	varchar	255	NOT NULL	xingbie
机器	varchar	255	NOT NULL	jiqi
购买地点	varchar	255	NOT NULL	goumaididian
机器品牌	varchar	255	NOT NULL	jiqipingpai
家庭地址	varchar	255	NOT NULL	jiatingdizhi
购买日期	varchar	255	NOT NULL	goumairiqi

表订单操作测试表

订单功能用例	订单功能名称	订单功能功能	订单功能输入	订单功能过程	订单功能预期	订单功能结果
test_operationdingdan	订单详情页处理测试用例	进入到页面后,可以对订单进行处理	输入对应的处理信息	在订单详情页,点击处理按钮	点击对应按钮后,在订单页面中,给出处理成功的提示	正确

（2）维修单数据表

该表是存储系统维修单的基本信息。该表所包含的信息主要有维修单、维修工id、用户、维修单id、用户id、维修工、状态、添加日期、故障内容、图片、维修结果、，具体内容如表3.2所示。

表3.2 维修单表

字段名	类型	长度	是否非空	描述
维修单	varchar	255	NOT NULL	weixiudan
维修工id	varchar	255	NOT NULL	weixiugongid
用户	varchar	255	NOT NULL	yonghu
维修单id	varchar	255	NOT NULL	id
用户id	varchar	255	NOT NULL	yonghuid
维修工	varchar	255	NOT NULL	weixiugong
状态	varchar	255	NOT NULL	zhuangtai
添加日期	varchar	255	NOT NULL	tianjiariqi
故障内容	varchar	255	NOT NULL	guzhangneirong
图片	varchar	255	NOT NULL	tupian
维修结果	varchar	255	NOT NULL	weixiujieguo

表维修单操作测试表

维修单功能用例	维修单功能名称	维修单功能功能	维修单功能输入	维修单功能过程	维修单功能预期	维修单功能结果
test_operationweixiudan	维修单详情页处理测试用例	进入到页面后,可以对维修单进行处理	输入对应的处理信息	在维修单详情页,点击处理按钮	点击对应按钮后,在维修单页面中,给出处理成功的提示	正确

（3）管理员数据表

该表是存储系统管理员的基本信息。该表所包含的信息主要有管理员、账号、管理员id、，具体内容如表3.3所示。

表3.3 管理员表

字段名	类型	长度	是否非空	描述
管理员	varchar	255	NOT NULL	admin
账号	varchar	255	NOT NULL	username
管理员id	varchar	255	NOT NULL	id

表管理员操作测试表

管理员功能用例	管理员功能名称	管理员功能功能	管理员功能输入	管理员功能过程	管理员功能预期	管理员功能结果
test_operationadmin	管理员详情页处理测试用例	进入到页面后,可以对管理员进行处理	输入对应的处理信息	在管理员详情页,点击处理按钮	点击对应按钮后,在管理员页面中,给出处理成功的提示	正确

（4）配件数据表

该表是存储系统配件的基本信息。该表所包含的信息主要有数量、名称、配件、配件id、型号、，具体内容如表3.4所示。

表3.4 配件表

字段名	类型	长度	是否非空	描述
数量	varchar	255	NOT NULL	shuliang
名称	varchar	255	NOT NULL	mingcheng
配件	varchar	255	NOT NULL	peijian
配件id	varchar	255	NOT NULL	id
型号	varchar	255	NOT NULL	xinghao

表配件操作测试表

配件功能用例	配件功能名称	配件功能功能	配件功能输入	配件功能过程	配件功能预期	配件功能结果
test_operationpeijian	配件详情页处理测试用例	进入到页面后,可以对配件进行处理	输入对应的处理信息	在配件详情页,点击处理按钮	点击对应按钮后,在配件页面中,给出处理成功的提示	正确

（5）反馈数据表

该表是存储系统反馈的基本信息。该表所包含的信息主要有反馈日期、维修单id、反馈id、用户、联系方式、反馈、维修单、用户id、，具体内容如表3.5所示。

表3.5 反馈表

字段名	类型	长度	是否非空	描述
反馈日期	varchar	255	NOT NULL	fankuiriqi
维修单id	varchar	255	NOT NULL	weixiudanid
反馈id	varchar	255	NOT NULL	id
用户	varchar	255	NOT NULL	yonghu
联系方式	varchar	255	NOT NULL	lianxifangshi
反馈	varchar	255	NOT NULL	fankui
维修单	varchar	255	NOT NULL	weixiudan
用户id	varchar	255	NOT NULL	yonghuid

表反馈操作测试表

反馈功能用例	反馈功能名称	反馈功能功能	反馈功能输入	反馈功能过程	反馈功能预期	反馈功能结果
test_operationfankui	反馈详情页处理测试用例	进入到页面后,可以对反馈进行处理	输入对应的处理信息	在反馈详情页,点击处理按钮	点击对应按钮后,在反馈页面中,给出处理成功的提示	正确

（6）维修工数据表

该表是存储系统维修工的基本信息。该表所包含的信息主要有名字、维修工、维修工id、手机号、家庭地址、薪资、密码、，具体内容如表3.6所示。

表3.6 维修工表

字段名	类型	长度	是否非空	描述
名字	varchar	255	NOT NULL	mingzi
维修工	varchar	255	NOT NULL	weixiugong
维修工id	varchar	255	NOT NULL	id
手机号	varchar	255	NOT NULL	shoujihao
家庭地址	varchar	255	NOT NULL	jiatingdizhi
薪资	varchar	255	NOT NULL	xinzi
密码	varchar	255	NOT NULL	password

表维修工操作测试表

维修工功能用例	维修工功能名称	维修工功能功能	维修工功能输入	维修工功能过程	维修工功能预期	维修工功能结果
test_operationweixiugong	维修工详情页处理测试用例	进入到页面后,可以对维修工进行处理	输入对应的处理信息	在维修工详情页,点击处理按钮	点击对应按钮后,在维修工页面中,给出处理成功的提示	正确

（7）用户数据表

该表是存储系统用户的基本信息。该表所包含的信息主要有手机号、密码、头像、账号、用户id、用户、家庭住址、，具体内容如表3.7所示。

表3.7 用户表

字段名	类型	长度	是否非空	描述
手机号	varchar	255	NOT NULL	shoujihao
密码	varchar	255	NOT NULL	password
头像	varchar	255	NOT NULL	touxiang
账号	varchar	255	NOT NULL	username
用户id	varchar	255	NOT NULL	id
用户	varchar	255	NOT NULL	yonghu
家庭住址	varchar	255	NOT NULL	jiatingzhuzhi

表用户操作测试表

用户功能用例	用户功能名称	用户功能功能	用户功能输入	用户功能过程	用户功能预期	用户功能结果
test_operationyonghu	用户详情页处理测试用例	进入到页面后,可以对用户进行处理	输入对应的处理信息	在用户详情页,点击处理按钮	点击对应按钮后,在用户页面中,给出处理成功的提示	正确

（8）维修记录数据表

该表是存储系统维修记录的基本信息。该表所包含的信息主要有维修记录、维修记录id、收费、故障原因、维修单id、维修工id、维修单、维修工、维修结果、，具体内容如表3.8所示。

表3.8 维修记录表

字段名	类型	长度	是否非空	描述
维修记录	varchar	255	NOT NULL	weixiujilu
维修记录id	varchar	255	NOT NULL	id
收费	varchar	255	NOT NULL	shoufei
故障原因	varchar	255	NOT NULL	guzhangyuanyin
维修单id	varchar	255	NOT NULL	weixiudanid
维修工id	varchar	255	NOT NULL	weixiugongid
维修单	varchar	255	NOT NULL	weixiudan
维修工	varchar	255	NOT NULL	weixiugong
维修结果	varchar	255	NOT NULL	weixiujieguo

表维修记录操作测试表

维修记录功能用例	维修记录功能名称	维修记录功能功能	维修记录功能输入	维修记录功能过程	维修记录功能预期	维修记录功能结果
test_operationweixiujilu	维修记录详情页处理测试用例	进入到页面后,可以对维修记录进行处理	输入对应的处理信息	在维修记录详情页,点击处理按钮	点击对应按钮后,在维修记录页面中,给出处理成功的提示	正确

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