发布时间：2022-03-11 19:34:20
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今天将为大家分析一个基于Android的客户投诉管理系统，基于Android的客户投诉管理系统项目使用框架为PHP，选用开发工具为phpstorm。
表添加用户测试表
| 测试用例 | 用例描述 | 功能内容 | 用户操作 | 预期结果 | 实际结果 | 是否预期一致 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| TEST_1 | 对系统中的用户数据进行新增操作。用户登录系统后，在用户模块中添加用户数据信息 | 用户登录系统后，在菜单栏中进入添加用户页面，键入完整的用户信息，将数据提交到用户控制层，执行insert sql语句将数据插入用户数据表中 | 输入账号密码通过系统登录验证，在菜单栏中点击添加用户按钮，输入权限、性别、姓名、用户id、职务、年龄、账号、密码、信息，点击添加用户按钮。 | 数据库中更新出用户信息，页面给出提示信息添加用户成功 | 数据库中更新出用户信息，页面给出提示信息添加用户成功 | 实际结果与预期一致 |
用户可以根据自己的需要在系统中使用搜索用户功能，获取用户列表。对于查询出的用户信息，可以进入用户详情页面。在详情页面中展示用户的详细信息,包括权限、性别、姓名、用户id、职务、年龄、账号、密码、。用例描述如表所示。
表用户详情用例描述
| 用例名称 | 用户详情用例 | |
|---|---|---|
| 参与者 | 用户 | |
| 用例概述 | 本用例用于用户查看用户详情 | |
| 前置条件 | 用户点击用户超链接 | |
| 事件基础 | 用户操作 | 系统反馈 |
| 用户在系统任意界面点击用户详情超链接 | 在服务器中通过GET接收传入的id信息，查询出用户详情信息，返回用户展示页面,并展示用户的权限、性别、姓名、用户id、职务、年龄、账号、密码、 | |
表添加管理员测试表
| 测试用例 | 用例描述 | 功能内容 | 用户操作 | 预期结果 | 实际结果 | 是否预期一致 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| TEST_2 | 对系统中的管理员数据进行新增操作。用户登录系统后，在管理员模块中添加管理员数据信息 | 用户登录系统后，在菜单栏中进入添加管理员页面，键入完整的管理员信息，将数据提交到管理员控制层，执行insert sql语句将数据插入管理员数据表中 | 输入账号密码通过系统登录验证，在菜单栏中点击添加管理员按钮，输入密码、管理员id、管理员、信息，点击添加管理员按钮。 | 数据库中更新出管理员信息，页面给出提示信息添加管理员成功 | 数据库中更新出管理员信息，页面给出提示信息添加管理员成功 | 实际结果与预期一致 |
用户可以根据自己的需要在系统中使用搜索管理员功能，获取管理员列表。对于查询出的管理员信息，可以进入管理员详情页面。在详情页面中展示管理员的详细信息,包括密码、管理员id、管理员、。用例描述如表所示。
表管理员详情用例描述
| 用例名称 | 管理员详情用例 | |
|---|---|---|
| 参与者 | 用户 | |
| 用例概述 | 本用例用于用户查看管理员详情 | |
| 前置条件 | 用户点击管理员超链接 | |
| 事件基础 | 用户操作 | 系统反馈 |
| 用户在系统任意界面点击管理员详情超链接 | 在服务器中通过GET接收传入的id信息，查询出管理员详情信息，返回管理员展示页面,并展示管理员的密码、管理员id、管理员、 | |
表添加构建新模式测试表
| 测试用例 | 用例描述 | 功能内容 | 用户操作 | 预期结果 | 实际结果 | 是否预期一致 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| TEST_3 | 对系统中的构建新模式数据进行新增操作。用户登录系统后，在构建新模式模块中添加构建新模式数据信息 | 用户登录系统后，在菜单栏中进入添加构建新模式页面，键入完整的构建新模式信息，将数据提交到构建新模式控制层，执行insert sql语句将数据插入构建新模式数据表中 | 输入账号密码通过系统登录验证，在菜单栏中点击添加构建新模式按钮，输入构建新模式、投诉管理人员、原因分析、构建新模式id、信息，点击添加构建新模式按钮。 | 数据库中更新出构建新模式信息，页面给出提示信息添加构建新模式成功 | 数据库中更新出构建新模式信息，页面给出提示信息添加构建新模式成功 | 实际结果与预期一致 |
用户可以根据自己的需要在系统中使用搜索构建新模式功能，获取构建新模式列表。对于查询出的构建新模式信息，可以进入构建新模式详情页面。在详情页面中展示构建新模式的详细信息,包括构建新模式、投诉管理人员、原因分析、构建新模式id、。用例描述如表所示。
表构建新模式详情用例描述
| 用例名称 | 构建新模式详情用例 | |
|---|---|---|
| 参与者 | 用户 | |
| 用例概述 | 本用例用于用户查看构建新模式详情 | |
| 前置条件 | 用户点击构建新模式超链接 | |
| 事件基础 | 用户操作 | 系统反馈 |
| 用户在系统任意界面点击构建新模式详情超链接 | 在服务器中通过GET接收传入的id信息，查询出构建新模式详情信息，返回构建新模式展示页面,并展示构建新模式的构建新模式、投诉管理人员、原因分析、构建新模式id、 | |
表添加管理问题测试表
| 测试用例 | 用例描述 | 功能内容 | 用户操作 | 预期结果 | 实际结果 | 是否预期一致 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| TEST_4 | 对系统中的管理问题数据进行新增操作。用户登录系统后，在管理问题模块中添加管理问题数据信息 | 用户登录系统后，在菜单栏中进入添加管理问题页面，键入完整的管理问题信息，将数据提交到管理问题控制层，执行insert sql语句将数据插入管理问题数据表中 | 输入账号密码通过系统登录验证，在菜单栏中点击添加管理问题按钮，输入管理问题id、管理问题、组织架构、管理理念缺失、信息，点击添加管理问题按钮。 | 数据库中更新出管理问题信息，页面给出提示信息添加管理问题成功 | 数据库中更新出管理问题信息，页面给出提示信息添加管理问题成功 | 实际结果与预期一致 |
用户可以根据自己的需要在系统中使用搜索管理问题功能，获取管理问题列表。对于查询出的管理问题信息，可以进入管理问题详情页面。在详情页面中展示管理问题的详细信息,包括管理问题id、管理问题、组织架构、管理理念缺失、。用例描述如表所示。
表管理问题详情用例描述
| 用例名称 | 管理问题详情用例 | |
|---|---|---|
| 参与者 | 用户 | |
| 用例概述 | 本用例用于用户查看管理问题详情 | |
| 前置条件 | 用户点击管理问题超链接 | |
| 事件基础 | 用户操作 | 系统反馈 |
| 用户在系统任意界面点击管理问题详情超链接 | 在服务器中通过GET接收传入的id信息，查询出管理问题详情信息，返回管理问题展示页面,并展示管理问题的管理问题id、管理问题、组织架构、管理理念缺失、 | |
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